CAES – Calidad y Asesoría en Soldadura

Aviso de Privacidad para clientes y usuarios de CAES CALIDAD Y ASESORIA EN SOLDADURA S.A. DE C.V.

Identidad y domicilio del Responsable

CAES CALIDAD Y ASESORIA EN SOLDADURA S.A. DE C.V. con domicilio en calle Pony, Colonia El Potrero #49, C.P. 24158, Cd. Del Carmen, Campeche, México (Denominado “CAES”); comprometido con la protección de tus datos personales, asumiendo la responsabilidad de su uso, manejo y confidencialidad de acuerdo con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con el fin de darte a conocer la información relativa a las características principales del tratamiento al que serán sometidos tus datos personales, emite el presente Aviso de Privacidad.

Datos personales sujetos a tratamiento por CAES

Para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, CAES recabará la siguiente información de manera directa:

• Datos de identificación,
• Datos de contacto,
• Datos de ubicación,
• Datos laborales,
• Datos académicos,
• Geolocalización
• Datos bancarios

CAES no podrá recabar datos personales de manera indirecta, ni a través de fuentes de acceso público. El tratamiento de dichos datos se llevará a cabo únicamente cuando se recabe el consentimiento del representante legal para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad.
CAES podrá dar tratamiento a datos personales de terceros (en su calidad de beneficiario, obligado, garante, representante, apoderado, accionista u otros participantes), cuando nos proporciones su información, para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de la contratación del producto o servicio.
En estos casos, reconoces haber informado a dichos terceros sobre el uso de sus datos y haber obtenido de forma previa su consentimiento.

Datos personales sensibles

CAES también recabará las siguientes categorías de datos personales sensibles:
• Datos de salud
• Datos de origen étnico, pueblo o comunidad indígena
Adicionalmente, CAES recabará las siguientes categorías de datos empresariales sensibles
• Datos de propiedad exclusiva (actas constitutivas)
•Información operativa (planos, dibujos técnicos, procedimientos, certificados, documentos de verificación, entre otros)
• Información estratégica

Finalidades primarias

CAES tratará los datos personales descritos en el presente Aviso de Privacidad para las siguientes finalidades primarias.

• Verificar, confirmar y validar tu identidad;
• Evaluar tu solicitud para la contratación de nuestros productos, servicios o trabajos
• Dar cumplimiento a la relación contractual derivada de la contratación de nuestros productos, servicios o trabajos
•Administrar, operar y dar seguimiento a los productos, servicios o trabajos solicitados o contratados con CAES
• Integrar y actualizar tu expediente y bases de datos para la operación de tus productos, servicios o trabajos contratados
• Contactarte a través de los diferentes medios de comunicación, para gestionar la relación derivada de los productos, servicios o trabajos contratados con nosotros
• Realizar gestiones de cobranza
• Emitir comprobantes fiscales
• Atender y dar seguimiento a tus consultas, aclaraciones y quejas
• Elaborar y monitorear perfiles y modelos de riesgo
•Identificar y prevenir posibles conductas ilícitas que pudieran significar una violación a las disposiciones legales vigentes
• Realizar procesos de auditoría interna y externa
• Cumplir con las obligaciones establecidas por la legislación aplicable
• Atender requerimientos legales de las autoridades competentes. En caso de ser representante o apoderado, CAES tratará tus datos para administrar, operar y gestionar el cumplimiento del contrato que firme en calidad de representante legal de un tercero.

Finalidades secundarias

Asimismo, si no te opones, CAES podrá tratar tus datos personales para cumplir con las finalidades secundarias que se indican a continuación:
• Enviarte información de carácter publicitario, promocional y de prospección comercial de nuestros productos, servicios o trabajos, de acuerdo con tu perfil;
•Ofrecerte productos, servicios o trabajos de las empresas pertenecientes CAES CALIDAD Y ASESORIA EN SOLDADURA S.A. DE C.V.
• Enviarte invitaciones para participar en programas, actividades, campañas, concursos, pruebas y eventos organizados por CAES.
• Realizar consultas o encuestas sobre nuestros productos, servicios o trabajos, o bien derivado de los programas, actividades, campañas, concursos y eventos organizados por CAES;
• Atención a diversas políticas, tales como Política del Cambio Climático, Política de Imparcialidad y Confidencialidad, Política Anticorrupción.

Si no deseas que CAES trate tus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, podrás solicitarlo enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: QHSE@CAES.COM.MX

En caso de no recibir tu negativa en un plazo de 5 días hábiles contados a partir de que se recaben tus datos, se entenderá por consentido el uso de tu información.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de datos personales

Podrás limitar el uso o divulgación de tus datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: QHSE@CAES.COM.MX. Los requisitos para acreditar tu identidad, así como el procedimiento para atender tu solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que tu solicitud resulte procedente, CAES te registrará en el listado de exclusión propio. De manera adicional, si deseas suspender la recepción de publicidad o promociones de nuestros productos, servicios o trabajos, podrás solicitarlo al correo QHSE@CAES.COM.MX

Derechos ARCO

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición son los que otorga la ley para permitir al dueño de los datos (el titular) decidir sobre el uso de estos. Los derechos ARCO son los siguientes:

• Acceso: te ayuda a conocer los datos personales que CAES tiene registrados y asociados contigo.
• Rectificación: es para actualizar tus datos personales que CAES tiene registrados.
• Cancelación: elimina tus datos personales que CAES tiene registrados. •Oposición: evita el uso de tus datos personales para fines distintos a la operación de tus productos o servicios.

Tú o tu representante legal pueden ejercer cualquiera de los derechos ARCO, así como revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, solo necesitas enviar un correo electrónico que incluya lo siguiente:

• Solicitud: descárgala (ANEXAR) y llénala con tu información e indica el derecho que deseas ejercer.
• Identificación oficial vigente: asegúrate de que esté completa y sea legible por ambos lados.
• En caso de que la solicitud sea enviada por tu representante legal, también es necesario adjuntar un poder notarial o carta poder junto con la identificación oficial vigente del representante.  

 El correo electrónico para atender tu solicitud es QHSE@CAES.COM.MX

Una vez que recibamos tu solicitud completa, le daremos atención y te enviaremos la respuesta en máximo 20 días hábiles, de acuerdo con lo que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Cambios al Aviso de Privacidad CAES se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

En tal caso, CAES mantendrá su Aviso de Privacidad Integral vigente en el sitio https://caes.com.mx/ Te recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarte si ocurre algún cambio al presente.